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资讯 专线公交进厂区 定制服务促复工

赤壁融媒体记者 李杰 熊潇

赤壁市工业“一号工程”维达力公司全面复工,离不开市委市政府及相关部门的协调配合,其中市公交集团找准难点,打通堵点,全力帮助维达力复工复产,战“疫”不松劲,服务不“断线”。

3月25日,维达力赤壁有限公司一行将一面印有“工作认真负责,服务无微不至”字样的锦旗送到市公交集团,表达由衷的敬意。

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维达力赤壁有限公司是赤壁市重点招商引资企业,疫情稳定后,该公司便积极筹备复工复产,但由于公司职工居住地较为分散,员工返岗复工成了十分棘手的问题。

维达力赤壁有限公司行政主管毛桂芳说道:“疫情发生以来,赤壁公交都停运了,我们员工出行都比较困难,包括复工复产到公司报到都没有办法出行。公交集团服务意识很好,主动来公司了解员工需求。针对公司情况,开通了点对点接送员工到公司报道,延长开通时间等服务。”

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从员工家中到企业宿舍,从企业宿舍到公司厂区,市公交集团根据公司需求“量身定制”用车服务,全方位保证维达力员工用车需求,确保公司员工三点之间“零接触”。

市公交集团维达力专线负责人张萍告诉记者,疫情期间,市公交集团成立维达力企业服务专线车队,配备车辆15台,其中5台车用于职工上下班摆渡; 10台车用于接送分散偏远职工,最远来回近200多公里。摆渡车辆每天从早上6:30开始工作,直到晚11: 30结束。由于疫情的特殊性和不定因素,有时需要工作到凌晨两点钟,为企业职工出行解决后顾之忧。

维达力赤壁有限公司副总经理祁立说:“每个返厂员工都做CT检查,经常排到凌晨还在做CT,公交司机也陪着我们一起一直工作到深夜,尽心尽力一直坚守在现场,一个多月以来基本上和我们行政一直在共同工作,非常非常感谢他们!”

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据了解,市公交集团服务企业分为三个阶段,从早期的延长营运时间,增加连续发班班次开始,到开通专线,逐步形成“企业有所需,公交有所为”的定制服务模式。特别是疫情期间的用车服务,疫情后复工复产的车辆保障,都有公交人忙碌的身影。

市公交集团总经理周勇说:“公司为维达力提供20台定制公交,服务企业员工近5000人,提供一站式点对点定制公交服务。并针对企业需求合理安排乘车时间、绕行需求和线路延伸;另将9路线更新为11米长新车,满足高新区维达力、华舟重工等职工上下班出行需求。下一步,公交集团在市委、市政府统一安排部署下,在做好城市公交主业同时,持续关注地方经济发展,陆续拓展一批为赤壁企业定制公交服务业务,体现人民公交为民情怀。我们将‘不忘初心、牢记使命’,为繁荣赤壁经济作出积极贡献!” 

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