找回密码
 立即注册

快捷登录

QQ登录

只需要一步,快速开始

点击进入授权页面

只需一步,快速开始

设为首页收藏本站 浮云〔导航〕
 此帖已同步发布到 随州快讯 官方微博
  • QQ空间
  • 回复
  • 收藏

记者实拍7天连锁,丽枫酒店恶心一幕…毛巾擦拭烟灰缸、马桶…

                                                                                                   
每逢节假日,

不少人都会外出探亲旅游
选一个舒适卫生的酒店非常重要。

然而,记者的一次探访,却让人头皮发麻……

和记者一同探访的神秘访客,是一位酒店客房总监。一行人选择了铂涛酒店集团旗下大床房价位300元左右的丽枫酒店,和大床房价位140元左右的七天连锁酒店。在这两家酒店里,他们又有什么入住体验呢?


新酒店设施好 卫生存在小问题

1月27日下午,神秘访客一行入住丽枫酒店,大床房价格为每晚296元。这家酒店去年才开业,大堂装修简洁不失豪华。客房里,电动窗帘、触摸式开关、空气净化器等设施都是普通快捷酒店所没有的。

硬件设施没话说,但仔细检查下来,神秘访客还是发现了一些卫生问题,比如台灯下有指甲,电水壶里还残留了一些水

神秘访客表示,每次客人用过水壶后,都需要进行消毒,有残留水证明并没有消毒。

室外施工楼上饭店 噪音影响休息

此外,马路对面一直有机械在施工。神秘访客用手机软件测试发现,客房里分贝值达到了60左右。“可能晚上七八点左右会停。”经询问,服务员也无法确定什么时候会停止施工。


服务员给神秘访客换了一间不靠马路的客房,但到了晚上9点左右,房顶又不时传来噪音。服务员解释,楼上是某家饭店的餐厅,“应该是餐厅服务员在收餐,到晚上十点四五十就不会响了。”


然而直到晚上11点半左右,楼上拖桌椅板凳的噪音才逐渐消失

客用毛巾擦马桶 楼道成了布草间

那么,丽枫酒店服务员能否按照规范打扫客房呢?第二天一大早,神秘访客一行在床单、被套、枕头以及杯子上标注了记号,同时又在房间隐蔽处安放了多个摄像头。一切准备就绪后,神秘访客告知服务员,有朋友过来续住,需要把房间按照退房标准打扫一下。


通过事先安装的摄像头,神秘访客看到服务员整理床铺后,进入卫生间用自来水清洗了烟灰缸,并拿起客用毛巾擦拭。

随后,这名服务员又拿客用毛巾擦拭了面盆,水龙头和电水壶


更让人吃惊的是,这名服务员擦马桶也使用了客用毛巾



神秘访客表示,客用毛巾只能对客人使用,不可以当成抹布使用,而且客人使用过的脏的毛巾、方巾,立马要撤掉,补充新的干净的小毛巾。

那么客人使用过的杯子又是如何处置呢?画面显示,这名服务员拿起散落在桌子上的茶杯,吹了一口气并做了一个擦拭的动作,就把杯子放回了茶盘。大约15分钟后,房间打扫完毕。


客房服务员表示物品全部换过了,那么,是真的都换过了吗?通过灯光照射检查,神秘访客发现床单,被套,毛巾的确都更换了,但有两个枕套没有更换所有杯子上神秘访客留下的记号都还在,这也表明服务员没有按照行业规定,对杯子清洗消毒或者更换。


同时神秘访客还发现,丽枫酒店的楼道竟然成了布草间,布草边上就是垃圾箱


神秘访客告诉记者,这样的做法不符合酒店规定,酒店的布草需要放在工作间里,不能和垃圾桶混放在一起,不然容易造成二次污染。

登记不核对身份 设施陈旧卫生差

神秘访客还体验了七天连锁酒店。办理入住时,神秘访客拿的并不是本人身份证,但前台服务员没有按照警方规定仔细核对,还表示:“不核对没关系,房卡随便住。”


神秘访客解释:“入住酒店时必须是本人拿着自己身份证办理入住登记手续,而且服务人员有责任有义务进行核对,避免存在张三拿着李四的身份证办理入住的情况。”


这家酒店是2013年开业的,房间里设施相对陈旧。神秘访客打开房门,就感觉房间里有股味道,空气不清新,床单枕套也不太干净,水壶上也有铁锈,没有清理更换

各类抹布无专用套子 餐具只用热水清洗

虽然这家酒店的抹布做到了分类分色使用,但神秘访客发现,几条抹布随意挂在清扫车上,没有放在专用的套子里,不符合规范,也容易互相污染,达不到区分的作用。


第二天早上吃早餐时,神秘访客看到酒店餐厅的消毒柜里堆满了杂物,服务员只能用热水清洗顾客使用过的餐具


神秘访客告诉记者:“客人使用过的餐具立马要送到洗碗间,洗碗间有一刮、二冲、三洗、四消毒,五再给它擦干净,才能拿到餐厅继续让新的客人使用,绝对不允许用开水烫一下,涮一下。”


新闻
多看点

其实不久前也曝光过
酒店类似的卫生问题

11月14日,
微博网友“花总丢了金箍棒”
发布视频爆料。

被曝光的酒店均为颇具名气的
五星级连锁酒店。

喜来登、华尔道夫、王府半岛、
宝格丽、文华东方、颐和安缦
等顶级品牌酒店全部“中招”

随后,各大官微纷纷转载!

几乎每一家酒店
都是同样的操作,
这些人如同心有灵犀一样,
你能想象你住酒店时
看着光洁的杯子
是用这种毛巾擦出来的吗?
你还美滋滋用它
漱口、刷牙、泡咖啡、泡茶?

住酒店记个四字诀

带:外出旅游或出差,有条件的话最好自带毛巾和洗漱用品,这样既低碳环保,也干净卫生。


喷:随身携带消毒的产品,进酒店后,对行李、衣物喷喷。衣服不要随便放,放进自己行李箱,防止蟑螂等爬过。


开:进房间后,第一件事就是开窗通风。选房间避免新装修的房间,因为有甲醛等污染。


泡:酒店都有烧水壶,烧一壶水,把毛巾泡泡。洗脸最好用流动水洗,不要用盥洗盆接水洗,洗澡也最好淋浴,不要使用浴盆。(来源:江苏新闻)


住宿业的安全和卫生是基本要求,决不能因为压缩成本,就忽略了酒店卫生的底线,同时也希望有关部门、企业能够高度重视此事件,抵制不良行为。
返回首页>>
特别声明:本文为随州快讯公众平台作者上传并发布,其真实性、准确性及合法性由该帖主负责。本网仅提供信息发布平台,不提供任何保证,亦不承担任何法律责任。转载此文是出于传递更多信息之目的,若有来源标注错误或侵犯了您的合法权益,请作者持权属证明与本网联系,我们将及时更正、删除或支付稿酬,谢谢。
暴恐及非法信息邮件举报:kingoma@189.cn 或 站内举报
安装随州快讯手机客户端,招聘求职、商家114信息免费发布「点击这里下载安装APP」。

                               


更多资讯请扫描二维码关注我们 或安装随州快讯手机APP

发表评论
登录后参与评论 / 立即注册  
推荐阅读
小学老师义务教孩子书法20年
乘客公交车内遗失手包 司机拾到后主动归还
醉酒男乘客到站未下车 司机暖心安慰
给农民工送水的女孩 你们在哪里
大冶退休教师三年为贫困学子捐款52万余元
廉租婆婆彰显一座城市动人的情感 百万网民为她点赞
爹爹在电梯晕倒 同梯医生及时救助不留名
不会游泳的农妇跳塘救人受重伤 儿子盼好心人伸出援手
为百名学生支教37天 临别时大学生们收到百封信
商户们自发无偿献血 6年献血10万毫升
武汉九旬老人迷路 民警救助后他敬礼致谢
《中国古代神话(二)》神农尝百草等六张特种邮票在随州举行发行活动
随州市妇幼保健院成功开展全市首例顺行式阴式手术
乘客遗落钱包两小时后才发觉 的哥放空24公里归还
长江救援志愿队高温下坚守两江四岸
超市突然失火 硚口城管协管员疏散顾客及时冲进浓烟中灭火
小伙突然晕倒 公交车变身救护车直奔医院
男子路边捡41万元现金送还失主
女子丢失41万元现金 收废品男子捡后归还
她24年以福利院为家服侍近200位孤残老人
男童飞机上心跳骤停 全体乘客为其返航
老人赶车连续摔倒 公交司机将其抱上车休息联系家人
仙桃乘客打的掉钱包 武汉的哥归还获点赞
女子梦游坠楼 警察脱掉上衣替她驱赶蚊虫
随州一男子非法排放污水被刑拘
24年坚守乡村福利院 照顾近200位孤残老人
《中国古代神话(二)》特种邮票之神农尝百草8月6日在随州举办发行活动
电瓶车撞上公交车 乘客下车一路施救
新程力专汽高薪诚聘采购员和仓管员
两男子勇救溺水者后悄悄离开 获救者走访多日找到恩人

微信扫描二维码

即刻体验小程序

运营单位:湖北金戈马传媒有限公司  鄂ICP备 13000708-22   增值电信业务经营许可证 鄂B2-20180008  鄂公网安备42130202000639   湖北工商网监    360安全